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お知らせ News

2022年1月20日 お知らせ

【お知らせ】まん延防止等重点措置の適用に伴う対応について

 いつも釜利谷地区センターをご利用いただきありがとうございます。

 さて、令和4年1月19日本県を含む首都圏1都3県などに対して、1月21日から2月13日までの間、特措法に基づくまん延防止等重点措置の適用が決定されました。

 今般、この決定に基づき横浜市から新たな対応方針が示されましたので、お知らせします。

【利用料金の全額返還について】

 下記に掲げる条件をすべて満たす場合には、いわゆるキャンセル料を徴収せず、 事前に納付されていた利用料金等の全額を返還することとします。

ア  新型コロナ感染拡大防止を理由とする、

イ  令和4年1月17日(月)以降にキャンセルの申し出があった、

ウ  令和4年1月21日(金)から令和4年2月13日(日)までの利用に関するもの

 皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、諸般の事情をご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

 なお、引き続き、ご来館の前に体調をご確認いただくとともに、ご利用の際にはマスクの着用、入館時の手指消毒・検温、3密を避けるための換気や対人距離の確保など、感染症対策の励行にご協力をお願いします。また、体調不良や発熱や咳などの風邪の症状がある場合は、ご利用を控えていただきますようお願いします。                          

 対応方針は、今後の諸状況により変更となる場合があります。その場合は都度ホームページ、館内掲示等でお知らせします。

※今回の適用期間中の開館時間や部屋利用人数等の変更はありません。